電話・インターネットの手続き

NTTの電話の新設・移転は、電話でもインターネットでも手続きが可能。ダイヤル116は、新設、移転など各種の相談に乗ってくれるので、引越しの移転元と移転先の切り替えのタイミングなど直接話をしたい場合には最適です。年末年始を除き、土曜日曜祝日も東日本は朝9時から夜9時まで、西日本は朝9時から夜5時まで営業しているので、ぜひ活用しましょう。

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電話｜ＮＴＴ西日本

電話の引越し手続きに必要な内容は、


●現在使用している電話番号
●契約者の名義、旧住所と新住所
●電話が設置されている場所が異なる場合は契約者の住所
●工事の希望日
●料金の支払方法


工事は申し込みの内容によって料金が異なるもの。訪問工事が必要な場合と、不要な場合でもかなり金額に違いがあるので確認しましょう。

NTTでは引越しに際し、いろいろなオプション・サービスを提供しています。電話番号アナウンスサービスは、引越し前の電話番号にかけると、引越し先の電話番号を3ヶ月ほど無料でアナウンスしてくれるもの。また、7日以内なら移転元と移転先の両方で電話を使用することも可能です。移転元の取り外しから、移転先の利用開始日に間があく場合、1ヶ月以内で希望日を指定することができます。

インターネットの移転手続きも、電話回線の移転手続きと合わせて行いましょう。プロバイダーがNTTであるならば、電話と同時に移転手続きを済ませることができます。またNTTでは、セットアップサービスや訪問サポートサービスなどといった引越しサポートを行っているので、心配な方は手続きの際にこれらのサービスの申し込みも忘れずに。

新しく、インターネット回線を光などに替える方はこちらより手続きができます。

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フレッツ光





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