引越し業者の選び方

引越しが決まり何から手をつけてよいかわからなくなったとき、まずは荷物の処分から始めてみましょう。押入れやタンスの中を整理して、不要なものはリサイクルに、または使えなくなったものは粗大ゴミに。荷物がスッキリすれば、自然と気分は引越しモードに切り替わり、成すべきことがアレコレ浮かんでくるものです。

粗大ゴミの処分は、民間業者と自治体業者によって値段は違うもの。一般的に、自治体に処分してもらう方が、民間業者に頼むより安いと言われています。自治体は住む市町村によって、手数料をはじめ手続きの仕方がインターネットで簡単に検索することが出来るので、処分する物が大方決まったら調べてみましょう。

粗大ゴミを扱う民間業者のメリットは、買取と処分をまとめて引き受けてくれるところです。リデュース、リユース、リサイクルという３Rを進める民間業者が全国に広がりつつある昨今。使えるもの使えないものもまとめて一気に見積もりを依頼し、迅速に片付けてしまいたい人には便利な方法かもしれません。

身の回りの荷物が片付き始めると、いよいよ引越しに関するもろもろの手続きです。

引越し業者の選択に始まり、役所の手続き、公共会社の手続き、電話およびインターネットの手続き、金融機関への連絡、という具合。最初に手続きが必要なものをリストアップしておくと、気持ちにも余裕ができて引越し間際に慌てることもありません。



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引越し業者の見積りは、引越し希望日の１ヶ月前には取っておきたいもの。でも、テレビ、電話帳、インターネットを見て驚くのは、この引越し業者の数。この中から自分に合った業者を選ぶのは、至難の業のように思ってしまいます。まずは自分の引越しスタイルを検証し、そこから絞り込むことが一番です。

引越しスタイルとは、荷物が多くて業者に梱包から運送まで全てお願いしたいタイプ、荷物が少なく自分で梱包するのでなるべく安く抑えたタイプなど。これによって「安心お任せ」を謳う大手業者を選ぶか、「安くて早い」を自慢にする中小業者を選ぶか、大まかに決めることができます。

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自分の引越しスタイルに合った業者が見つかったら、早速見積りを取ってみましょう。引越し料金は、運送費、人件費、梱包、保険、オプションで構成される金額です。運送費は、トラックの大きさ、台数、作業時間、運送距離で算出されるもの。これを基準に、数社から見積りを取って比較することをお勧めします。

同じ内容を頼んだのに、業者によって見積り金額はさまざま。どこに差があるかを検出し、自分に必要なサービスであるか確認した上で、なるべく安く抑えたいものです。見積書の内容を鵜呑みにお願いしていして、トラブルが起こってから「こんなはずではなかった」と言っても後の祭り。後悔しない為にも、不明な点は納得のいくまで業者に確認しましょう。



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引越しの見積りと聞いただけで、ちょっと尻込みしがちですが、これも契約の一つ。高いお金を払うのですから、ここは肝を据えて冷静に臨みたいところです。高いお金を払ったにもかかわらず作業がずさんであったり、逆に安かったけれどトラブルが起こってしまったりということのないように、見積り段階で不透明なところを、全て明確にしておく必要があります。

見積り訪問が不安なのは、引越し業者の口車と気迫に押されてしまうのではないか？というところではないしょうか。それならば、家族や友人に立ち会ってもらうというのも一つの手段です。自分ひとりだとおかしいと思ってもなかなか口に出せないけれど、二人なら相談ができるというものです。業者に長時間粘られそうになっても、「時間がない」など勇気をもって断ることもできますね。

見積りは、業者の前で即決する必要はありません。業者の帰った後でじっくり、自分のお願いしたサービスが全て記入されているか確認してから決断しましょう。見積りを出した営業マンが、引越し当日に来ないということもしばしば。ここで念を押さずに、当日作業員と「お願いした」「聞いていない」と押し問答しても始まりません。

「内金不要」とか「見積り無料」という広告に目がくらみがちですが、これは標準引越運送約款に記載されていることで、どこの業者も無料です。また「ダンボール箱無料」という売り文句にも気をつけましょう。自分で調達して不要の旨を伝えると、料金が下がることもしばしば。見積りは割引率を比べるのではなく、総額を比較して検討するようにしましょう。

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引越しの見積りも一つの立派な契約。これに関する約款は、トラブルが起こったときに、解決の糸口となります。「標準引越運送約款」または業者独自の約款が、見積り時に提示されるのが通常です。キャンセルについて、または滅失、棄損などについて書かれているので、一度目を通しておくとよいかもしれません。ここでは、「標準引越運送約款」について、見ていくことにします。

キャンセル料は、前日の場合は運賃の10%、当日ならば20%、2日以前ならば無料です。キャンセル料を不当に取られたりしないためにも、この部分はよく読んでおくことをおすすめします。やむを得ず日にちを変更しなくてはいけない場合も同じです。解約、延期の連絡は、最初の予約日の2日前までに行うようにしましょう。

荷物に滅失、棄損がある場合、荷物の到着した日から三ヶ月以内に連絡通知しましょう。四ヶ月以降になると、それが引越しの際に発生したものか疑わしいということで無効になります。特に大事な家財は、梱包をすぐに解いて無事であるかどうかを確認したいところです。注意したいのは、現金、通帳、キャッシュカードの滅失、棄損は、補償されないということ。貴重品は、基本的に自分で運ぶようにしましょう。

荷物の滅失、棄損のクレームは、引越し会社の中でたらいまわしにされることがあるかもしれません。しかし、こちらも高いお金を払って契約したことです。ひるまず「絶対に解決する」という心意気で、約款を盾に補償を受けましょう。どうしても困った場合、引越し110番や消費生活センターに連絡してみるのも、一つの手段です。




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引越し荷物の梱包は、大小のダンボールを集めるところから始めます。食器や書籍など重たいものは小さくて頑丈なダンボールに、衣類など軽いものは大きなダンボールに詰めていきます。

緩衝材となる新聞紙や気泡シート、強力な布製ガムテープ、そして内容物を明記する油性ペンなども、あらかじめ収集または購入しておきましょう。

食器など割れ物の荷造りには、緩衝材が大活躍。まずダンボールの底に敷き、さらに食器をくるみ、食器間に詰め込みます。お皿は立てて、コップは逆さまに、重いものは下に、軽いものは上に、と言ったところが基本事項です。また刃物はしっかりボール紙などで包み、荷物を開梱したときに怪我をしないようにしておきましょう。

梱包が困難な大きな家具などはあらかじめ引越し業者に伝えておき、指示を仰ぐようにしましょう。ベッドや衣装タンスでも、解体できるものとできないものがあります。解体できるものは解体しておくのか、解体してどのような状態にしておけばよいのかなど、疑問がわいたときにこまめに聞いておくことが、トラブル回避の最良策と言えます。

梱包時の注意事項は多々ありますが、使いかけの灯油やガソリンをトイレに廃棄することはやめましょう。使い切ることが理想ですが、どうしようもなくなったら近くのガソリンスタンドで処分をお願いすることもできます。また保険証、通帳、キャッシュカードなど貴重品は、荷物に梱包せず自分で持ち運ぶことをお忘れなく。



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