引越しのトラブル

引越しの見積りも一つの立派な契約。これに関する約款は、トラブルが起こったときに、解決の糸口となります。「標準引越運送約款」または業者独自の約款が、見積り時に提示されるのが通常です。キャンセルについて、または滅失、棄損などについて書かれているので、一度目を通しておくとよいかもしれません。ここでは、「標準引越運送約款」について、見ていくことにします。

キャンセル料は、前日の場合は運賃の10%、当日ならば20%、2日以前ならば無料です。キャンセル料を不当に取られたりしないためにも、この部分はよく読んでおくことをおすすめします。やむを得ず日にちを変更しなくてはいけない場合も同じです。解約、延期の連絡は、最初の予約日の2日前までに行うようにしましょう。

荷物に滅失、棄損がある場合、荷物の到着した日から三ヶ月以内に連絡通知しましょう。四ヶ月以降になると、それが引越しの際に発生したものか疑わしいということで無効になります。特に大事な家財は、梱包をすぐに解いて無事であるかどうかを確認したいところです。注意したいのは、現金、通帳、キャッシュカードの滅失、棄損は、補償されないということ。貴重品は、基本的に自分で運ぶようにしましょう。

荷物の滅失、棄損のクレームは、引越し会社の中でたらいまわしにされることがあるかもしれません。しかし、こちらも高いお金を払って契約したことです。ひるまず「絶対に解決する」という心意気で、約款を盾に補償を受けましょう。どうしても困った場合、引越し110番や消費生活センターに連絡してみるのも、一つの手段です。




リージャスクレストゴルフクラブ　グランド　gora
リージャスクレストゴルフクラブ　グランド　gora
佐賀カントリー倶楽部　gora
佐賀クラシックゴルフ倶楽部　gora